Langsung ke konten utama

ANTRI YOK !

Sesuatu yang paling sering dibahas dan paling sering dilanggar. Entah kenapa susah banget untuk beberapa orang untuk antri (bila anda bukan termasuk yang suka antri, jangan lanjutkan membaca artikel ini). Karena ini merupakan pembelajaran untuk kita semua.
Artikel ini berlaku untuk semua yang memegang peran sebagai yang mengantri dan semua yang menjadi administrasi serta pelaku pembuat SOP dan pebisnis .
Saya lahir di tahun 80 an. Dan pada waktu itu antrian sangat panjang dan kadang kadang tidak efektif, dan sering terjadi slintat slintut untuk mempercepat antrian. Dan itu adalah kewajaran yang aneh. Wajar karena semua orang tahu. Aneh karena itu secara aturan salah dengan slintat slintut itu. Oke slintat slintut itu maksudnya membayar lebih untuk mendapatkan antrian lebih awal, bekerjasama dengan orang dalam, dsb.
Di  hampir tahun 2020 ini. GET REAL MAN !
Masa ga mau antri. Edian opo. Selalu tersanjung atau terkagum dengan budaya bangsa lain yang bisa antri dengan tenang dan baik. Namun belum bisa menerapin di Indonesia. Saatnya merubah diri dan mempersiapkan sistem untuk lebih baik
Nah gampangnya gini deh. Punyalah MINDSET : MALU & JANGAN MERUGIKAN ORANG LAIN (Jangan bikin orang susah).
Untuk PEBISNIS DAN PEMBUAT SOP . Buatlah SOP yang bikin orang itu mau antri. Buatlah secara EFISIEN. Gunakan teknologi. Percantiklah ruangan antrian. Buatlah nyaman. Adakan tempat duduk. Kalau memungkinkan tempat duduk khusus untuk ibu hamil dan lansia.
Sedikan tong sampah yang besar. Karena pasti yang antri ada yg bawa makanan dan minuman ketika mereka harus antri.
Perkuat layanan di customer service dan penjaga garda depan anda. SENYUM-an dan ketulusan untuk membantu. Dan kejelasan tata cara.yang di Publish di web ( & diupdate berkala) . Sekarang orang dah melek internet. Mereka pasti cari di internet.
Untuk PENGANTRI
  1. Kalau tidak mau antri lama. Datang lebih pagi atau cari waktu yang orang lebih sedikit antri.
  2. Bawa perlengkapan dan form administrasi yang sudah lengkap supaya mempercepat. Siapkan yaa….
  3. Jangan serobot antrian orang. Toh kita tidak suka kan antrian kita diserobot.
  4. Cari informasi yang jelas. Googling di internet. Gampang kan.
  5. Jika di jalan. Macet. Sabar. Nikmati saja. Toh mau dipercepat model apa ? Kalau mau cepat berangkat dari kemarin. Doraemon dan alat nya belum ditemukan di dekade ini. Sorry guys.

JADI marilah kita merubah diri kita sendiri untuk yang lebih baik.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

WARISAN - LEGACY

Seminggu yang lalu dalam Training Leadership yang saya ikuti, dibahas mengenai apakah yang akan kita tinggalkan di perusahaan kita, apabila kita mengundurkan diri dari perusahaan tersebut. Dibahas pada saat itu adalah sebuah Legacy/Warisan. Apakah kita akan meninggalksan sebuah sistem operasional yang baik ? Sebuah kepemimpinan yang menjadi panutan bagi semua orang ? atau kita hanya meninggalkan sebuah cibiran dan sistem yang tidak efisien. Nah, hal itu menjadi pertanyaan secara umum buat saya. Apakah saya akan meninggalkan sebuah legacy dalam kehidupan saya ? Sebuah pertanyaan menarik yang perlu kita jawab secara personal. Apa sih legacy yang baik ? Menurut saya legacy yang baik adalah ketika legacy itu bisa membuat orang di sekitar kita menjadi lebih baik dan belajar untuk memperbaiki lagi yang sudah ada. Bila saya mengingat kemerdekaan negara ini, apakah legacy yang diteruskan kepada saya dan warga negara Indonesia. Yang pasti adalah mereka menginginkan anak dan cucu mereka d...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Nice Breakfast in the Office

Okay, i had  already in the office right now. And one thing if you've gotten to early go to the office and skip your breakfast, it for sure you spend your breakfast in the office. So, what i think a nice breakfast in the office is in this list, one of my favourites : 1. A cup of tea (Without Sugar). Tea Option : English Breakfast, Jasmine Tea, or Javanese Tea. or my      favourite : Peppermint 2. Nasi Pecel 3. Nasi Kuning Banjar 4. Instant Noodles with Spicy Flavour 5. A Cake !!! Small Bites of cheesecake will brighten your days ! Peppermint tea Bunch of Small Bites of Cakes :) Or many more, cause i think breakfast is important to refill your energy and boosting up your spirits for a whole day. Have a nice breakfast !
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Generasi Milenial Awal di Pekerjaan

Tulisan ini sebenarnya untuk mengetahui apa yang saya rasakan sebagai Generasi Milenial awal. Atau generasi Y Awal. Baiklah, untuk awalnya adalah seperti ini. Saya lahir di Tahun 1981, dimana kalau beberapa dari sumber data termasuk di dalamnya wikipedia indonesia mengatakan bahwa generasi Milenial lahir di tahun 1981 sampai dengan awal tahun 2000. Mengapa dikatakan awal, karena masih banyak terpengaruh dengan generasi X dan Baby Boomers. Baru ada TV Swasta di tahun 1990 an awal, mall baru ada di tahun 1990 awal juga, dan Internet baru hadir dan digunakan di tahun 1999. Juga mengalami masa Kerusuhan tahun 1998. Apa yang terjadi ketika masuk di dunia kerja pada saat awal. 1. Saya sangat patuh dengan pimpinan saya, dan tempat dimana saya bekerja 2. Saya bisa berbeda pendapat dengan pimpinan saya, namun saya tidak bisa mengekspresikan secara terbuka melalui emosi dan wajah saya. 3. Saya tidak berani untuk menepuk pundak pimpinan saya dalam menyapa. Sapaan hanya berupa lisan. Dala...
Posting Komentar
Baca selengkapnya